【美国西东大学MBA 讯】11月22日~25日,美国西东大学MBA学员们有幸跟着大连理工大学付永刚教授一起领略《组织行为学》的魅力。
本次课程为期四天,适逢冬季寒冷,幽默风趣的付教授以他独特的暖场方式慢慢将学员们带进他的授课模式,为同学们带来了别开生面的课堂感受。
《组织行为学》是一门是研究组织中人的心理和行为表现及其客观规律,提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力,以实现组织既定目标的科学。
以下是付教授讲座的部分精彩摘录:
——好的激励机制能对员工产生正面影响
付教授的授课中最关注的领域是组织变革、变革领导力以及激励机制的建立。课上,付教授从政治到经济,针砭时弊,系统地讲述了在不同的体制中应该从哪方面进行改革。
在企业运营中,一个好的激励机制能对员工产生正面激励的影响,付教授列举了“海底捞”这个品牌作为案例:
为了留住员工,海底捞在人文关怀上做足了功夫,入住小区级宿舍,配备员工宿舍打扫和洗衣的保洁人员,员工入职会有绣有自己姓名的床品,这些无一不给员工增强了归属感。甚至对于任职期较长的店长,跳槽之后海底捞还会给予其丰厚的“嫁妆”。所以海底捞的人员流动率很低,被正面激励的海底捞员工也可以设身处地去服务顾客,打响了海底捞的品牌。
在课程中,付教授给出一个难以抉择的问题供学员们讨论:
在一次航行中,一艘大船上包括船长船员在内有15位乘客,然而遇上了海难,这时有一艘小船,可以携带6位乘客进行逃生,小组讨论分别由哪6位乘客坐上这艘小船。题目中有身负重伤陷入昏迷的病人、科学家、医生、警察、稚子、还有犯罪的孕妇。
如何理性抉择出有大几率逃生的人和在人道主义角度选择带上哪位弱势人员,每个小组都进行了热烈的讨论,也都给出了不一样的答案。从这些答案中我们可以看出每个人不一样的思考维度,有人更多从理性出发,有人更多从感性出发,答案并不是唯一的,可思维无非就这两种,工作中我们是理性挑选出优秀的人组成团队一起工作,还是感性地照顾一下能力稍差的同事?每个领导者也都有自己的考量。
付教授的精彩演讲和独特见解,让美国西东大学MBA广州班的学员们听得欲罢不能,讲座结束后仍不愿离场,双方继续展开更多的交流,付教授也推荐了两本巨作给学员阅读思考。
这次讲座在融洽的氛围中圆满结束。美国西东大学MBA广州班荟萃国内外名师,拥有优秀的MBA师资团队力量,特别感谢付教授这四天的辛苦教学,学员们获益匪浅。